eazBee

Bezpieczeństwo i spokój przy każdej usłudze

eazBee pomaga zamawiać usługi w bezpieczny i wygodny sposób — bez gotówki, bez przypadkowych osób i bez stresu.

Każda osoba korzystająca z platformy przechodzi proces weryfikacji tożsamości, a jakość realizowanych usług jest stale monitorowana. Dzięki temu klienci mają większą kontrolę, pełną historię usług i możliwość szybkiego kontaktu przez aplikację.

Legalne zatrudnienie
100%
Usługodawców zweryfikowanych
0
Anonimowych profili
7 dni
Wsparcie przez cały tydzień
7 dni
Okres ochronny płatności

Proces weryfikacji

1
Dokument tożsamości
2
Zdjęcie biometryczne
3
Weryfikacja danych osobowych
4
Potwierdzenie tożsamości

Tożsamość potwierdzona

Wymagane przed 1. zleceniem

Weryfikacja tożsamości

Zweryfikowane osoby

Przed uzyskaniem dostępu do platformy eazBee każda osoba przechodzi proces weryfikacji tożsamości. Weryfikowane są podstawowe dane oraz dokumenty pozwalające potwierdzić tożsamość użytkownika.

Dzięki temu klienci wiedzą, że usługi realizowane są przez zweryfikowane osoby, a nie anonimowe profile z internetu lub mediów społecznościowych.

  • Weryfikacja przeprowadzana przed pierwszym zleceniem
  • Dane osobowe i dokumenty potwierdzające tożsamość
  • Profil powiązany z konkretną, realną osobą
  • Zero anonimowych kont na platformie
Weryfikacja niekaralności

Dodatkowy poziom bezpieczeństwa

eazBee przykłada dużą wagę do bezpieczeństwa klientów. W ramach procesu weryfikacji sprawdzane są również informacje dotyczące niekaralności osób korzystających z platformy.

To dodatkowy element zwiększający bezpieczeństwo usług realizowanych w domach i mieszkaniach klientów. Zapraszamy do swojego domu osobę, o której wiemy więcej niż wynika z profilu w mediach społecznościowych.

Zamawiasz usługę do domu. Osoba, która przekracza Twój próg, powinna być kimś, komu możesz zaufać. Weryfikacja niekaralności to nasza deklaracja, że traktujemy to poważnie.

Brak wyroków skazujących

Potwierdzone

Tożsamość zgodna z dokumentem

Potwierdzone

Prawo do pracy na terenie PL

Potwierdzone

Weryfikacja zakończona

Wszystkie kryteria spełnione

Monitorowane parametry

Średnia ocena usług4,9 / 5
Terminowość96%
Zadowolenie klientów97%
Brak reklamacji94%
Dane aktualizowane po każdej wizycie
Monitoring jakości

Jakość usług pod stałą kontrolą

Bezpieczeństwo to nie tylko weryfikacja na początku współpracy. eazBee stale monitoruje jakość realizowanych usług oraz poziom zadowolenia klientów.

Oceny, zgłoszenia, historia realizacji oraz opinie pomagają utrzymywać wysoki standard usług i szybko reagować na ewentualne problemy. Usługodawca, który nie spełnia standardów, traci dostęp do platformy.

  • Ocena po każdej wizycie — przez klienta i system
  • Alerty przy spadku jakości lub wzroście reklamacji
  • Historia realizacji widoczna w profilu usługodawcy
  • Szybka reakcja na problemy zgłaszane przez klientów
Legalność i bezpieczeństwo

Usługi realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami

Wiele usług zamawianych przez ogłoszenia lub media społecznościowe odbywa się bez jakiejkolwiek weryfikacji osoby wykonującej usługę, bez historii realizacji i bez bezpiecznych płatności.

eazBee działa inaczej. Platforma umożliwia realizację usług przez zweryfikowane osoby posiadające odpowiednie uprawnienia do wykonywania usług na terenie Polski.

Klienci korzystają z bezpiecznych płatności bezgotówkowych, historii usług oraz możliwości kontaktu i zgłoszenia problemu bezpośrednio przez aplikację.

Prawo do pracy na terenie Polski jest weryfikowane przez eazBee przed dopuszczeniem do jakiegokolwiek zlecenia. To ochrona zarówno dla klienta, jak i dla samego usługodawcy.

Kryterium
eazBee
Ogłoszenia / social
Weryfikacja tożsamości
Sprawdzenie niekaralności
Historia realizacji usług
Płatności bezgotówkowe
Możliwość reklamacji przez app
Okres ochronny dla płatności
Monitoring jakości w czasie

Co zyskujesz

Bezpieczne płatności

Bezpieczne płatności z okresem ochronnym

Wszystkie płatności realizowane są bezgotówkowo przez aplikację. Klient posiada historię usług i płatności oraz większą kontrolę nad realizowaną usługą.

Możliwość reklamacji

Łatwiejszy proces reklamacyjny

W przypadku problemów klient może zgłosić reklamację bezpośrednio przez aplikację. Historia usługi i komunikacji pomaga szybciej wyjaśnić sytuację.

Większa przejrzystość

Większa kontrola nad usługą

Klient posiada dostęp do informacji o realizowanych usługach, ocenach i historii współpracy z wykonawcami korzystającymi z platformy.

Mniej ryzyka

Płatność przekazywana po okresie ochronnym

eazBee ogranicza ryzyko związane z anonimowymi ogłoszeniami, gotówką oraz przypadkowymi osobami bez historii usług i weryfikacji.

7 dni

Okres ochronny po zakończeniu usługi

Więcej bezpieczeństwa po zakończeniu usługi

Ochrona płatności

Dodatkowa ochrona klienta po zakończeniu usługi

Środki za usługę nie są przekazywane wykonawcy natychmiast po zakończeniu sprzątania. eazBee stosuje okres ochronny, który daje klientowi dodatkowy czas na zgłoszenie ewentualnych problemów lub reklamacji.

Dzięki temu proces wyjaśnienia sytuacji i ewentualnego zwrotu środków jest prostszy i bezpieczniejszy dla klienta.

  • 24-godzinny okres na zgłoszenie problemu
  • Środki wstrzymane do czasu rozpatrzenia
  • Pełne wsparcie w procesie reklamacji

Nowoczesne zamawianie usług domowych

eazBee łączy wygodę aplikacji mobilnej z większym bezpieczeństwem i przejrzystością usług. Bez gotówki, bez anonimowych ogłoszeń i bez stresu związanego z organizacją usług domowych.

Inne zalety eazBee
Bezpieczeństwo i legalne zatrudnienie | eazBee | eazBee